Wat zijn buitengerechtelijke kosten?
Wat is Buitengerechtelijke Kosten Vergoeding?
vergoeding voor kosten van juridische bijstand, expertise en administratie bij uw schadeclaim. U heeft hier recht op als u letselschade heeft opgelopen door een ongeval waarbij een ander aansprakelijk is. De hoogte hangt af van de ernst van de schade en uw specifieke situatie.
Buitengerechtelijke kosten (BGK) zijn alle kosten die u maakt om uw letselschadeclaim af te wikkelen, zonder dat u naar de rechter hoeft. Het gaat om kosten voor juridische hulp, medische adviseurs, en andere experts.
De aansprakelijke partij moet deze kosten vergoeden op basis van artikel 6:96 lid 2 BW. Dit betekent dat u geen kosten zelf hoeft te betalen voor uw letselschade-advocaat of belangenbehartiger.
Welke kosten worden vergoed?
| Type kosten | Voorbeelden |
|---|---|
| Advocaatkosten | Honorarium letselschade-advocaat of belangenbehartiger |
| Medisch adviseur | Beoordeling medische stukken, advies over letsel |
| Arbeidsdeskundige | Beoordeling arbeidsvermogen, re-integratie advies |
| Rekenkundige | Berekening toekomstige schade, kapitalisatie |
| Verzekeringsgeneeskundige | Onafhankelijke medische expertise |
| Administratiekosten | Porto, kopieën, telefoneren |
De PIV-staffel uitgelegd
De PIV-staffel (Platform Integrale Vraagstelling) is een richtlijn die bepaalt welke buitengerechtelijke kosten 'redelijk' zijn. Hoe hoger uw totale schade, hoe lager het percentage BGK:
| Schade (€) | BGK percentage | Voorbeeld BGK |
|---|---|---|
| €0 - €10.000 | 25% | €10.000 schade = €2.500 BGK |
| €10.000 - €50.000 | 20% | €30.000 schade = €6.500 BGK |
| €50.000 - €100.000 | 15% | €75.000 schade = €12.750 BGK |
| €100.000 - €500.000 | 10% | €250.000 schade = €27.500 BGK |
| >€500.000 | 5% | €800.000 schade = €42.500 BGK |
Let op: PIV-staffel is een richtlijn
De PIV-staffel is geen wet maar een richtlijn. Bij complexe zaken of langlopende procedures kunnen de werkelijke kosten hoger uitvallen. In dat geval moet de verzekeraar de werkelijke kosten vergoeden als deze redelijk zijn.
Artikel 6:96 BW: de wettelijke basis
Uw recht op vergoeding van buitengerechtelijke kosten is vastgelegd in de wet:
"Als vermogensschade komen mede voor vergoeding in aanmerking: (...) redelijke kosten ter vaststelling van schade en aansprakelijkheid, (...) redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte."
— Artikel 6:96 lid 2 Burgerlijk Wetboek
Dit betekent:
- De kosten moeten redelijk zijn
- De kosten moeten noodzakelijk zijn voor uw claim
- De verzekeraar mag niet zonder reden weigeren
Rekenvoorbeeld buitengerechtelijke kosten
Mark (42) heeft na een verkeersongeval €75.000 schade. Zijn letselschade-advocaat heeft veel werk verricht:
- Advocaat honorarium: €12.000
- Medisch adviseur: €1.800
- Arbeidsdeskundige: €2.500
- Rekenkundige: €1.200
- Administratiekosten: €500
Totale BGK: €18.000
Dit is hoger dan de PIV-staffel (€12.750), maar redelijk gezien de complexiteit. De verzekeraar vergoedt het volledige bedrag.
Wanneer worden BGK betaald?
Tijdens de behandeling
Uw advocaat of belangenbehartiger stuurt regelmatig tussentijdse declaraties naar de verzekeraar:
- Meestal per kwartaal of halfjaar
- Na belangrijke stappen (medisch onderzoek, onderhandeling)
- Bij voorschotten op schadevergoeding
Bij eindafwikkeling
Bij de vaststellingsovereenkomst worden de totale BGK meegenomen:
- Alle openstaande kosten worden vergoed
- Eventuele geschillen over BGK worden opgelost
- Gratis fee (indien van toepassing) wordt verrekend
Gratis en BGK
Bij Gratis betaalt u alleen als de claim succesvol is. Hoe zit het met BGK?
| Situatie | Wie betaalt? |
|---|---|
| Claim succesvol, aansprakelijkheid erkend | Verzekeraar betaalt BGK volledig |
| Claim succesvol, BGK-discussie | Verzekeraar betaalt redelijke deel, rest uit Gratis fee |
| Claim afgewezen (geen aansprakelijkheid) | U betaalt niets (Gratis) |
Discussies over BGK
Soms ontstaan geschillen over de hoogte van buitengerechtelijke kosten:
Verzekeraar vindt kosten te hoog
- Uw advocaat onderbouwt waarom kosten noodzakelijk waren
- Complex letsel rechtvaardigt hogere kosten
- Lange behandelduur door vertragende verzekeraar
Verzekeraar betaalt niet tijdig
- Wettelijke rente over te laat betaalde BGK
- Mogelijkheid tot incassoprocedure
- Klacht bij Kifid of rechtszaak
Juridisch Kader
Letselschade valt onder artikel 6:162 BW (onrechtmatige daad). U heeft recht op volledige schadevergoeding als aan 3 voorwaarden is voldaan: (1) er is een onrechtmatige daad gepleegd, (2) er is schade ontstaan, en (3) er is causaal verband tussen de daad en de schade. De Hoge Raad bevestigde in arrest ECLI:NL:HR:2019:615 dat de aansprakelijke partij alle redelijke kosten moet vergoeden, inclusief toekomstige schade.
Bij verkeersongevallen geldt artikel 185 WVW 1994: de bestuurder van een motorrijtuig is aansprakelijk voor schade aan kwetsbare verkeersdeelnemers (voetgangers, fietsers), tenzij overmacht bewezen kan worden. Ook bij eigen schuld van de fietser blijft de automobilist vaak (gedeeltelijk) aansprakelijk, omdat motorrijtuigen inherent gevaarlijk zijn voor fietsers.
Bewijslast en Causaliteit
U moet aantonen dat het ongeval uw letsel heeft veroorzaakt. Bij verkeersongevallen: politierapport + medische documentatie zo snel mogelijk. Het is belangrijk om medische hulp direct na het ongeval in te schakelen en letsel te laten documenteren. Hoe eerder de medische vastlegging, hoe sterker het causaal verband. Verzamel direct: foto's ongevalsplek, getuigenverklaringen, kleding/helm, medische rapporten.
Bij bedrijfsongevallen ligt bewijslast bij werkgever (artikel 7:658 BW). Werkgever moet aantonen dat hij adequate veiligheidsmaatregelen heeft getroffen.
Herstelproces
Het herstelproces kent 3 fasen: acute fase (0-3 maanden na ongeval), herstelfase (3-12 maanden) en chronische fase (>12 maanden). Nederlandse revalidatie-artsen hanteren de ICF-classificatie (International Classification of Functioning) om beperkingen objectief te meten op 3 niveaus: lichaamsfuncties, activiteiten en participatie.
Revalidatietraject
Een volledig revalidatietraject bestaat uit multidisciplinaire behandeling door fysiotherapeut, ergotherapeut, psycholoog en maatschappelijk werker. Gemiddelde duur: 6-18 maanden afhankelijk van ernst. Kosten: €80-120 per sessie fysiotherapie, €95-140 per sessie ergotherapie, €110-150 per uur psychologische begeleiding. Alle kosten zijn vergoedbaar als onderdeel van letselschadeclaim.
Pijnmanagement
Chronische pijn (>3 maanden) wordt behandeld volgens WHO-pijnladder: Stap 1 paracetamol/NSAID's, Stap 2 zwakke opioïden (tramadol), Stap 3 sterke opioïden (morfine, oxycodon). Nederlandse richtlijn Pijnbehandeling (NVA 2023) adviseert multimodale aanpak: medicatie + fysiotherapie + cognitieve gedragstherapie. Monotherapie (alleen medicatie) heeft 40% lagere succeskans.
TENS-therapie (Transcutane Elektrische Neuro Stimulatie) effectief bij 60% van chronische pijnpatiënten voor verlichting van 2-4 punten op VAS-schaal (0-10). Kosten: €250-400 voor TENS-apparaat, vergoedbaar via letselschadeclaim.
Claimtijdlijn
Maand 1-3: Acute fase. Focus: medische behandeling prioriteit, schade melden verzekeraar binnen 7 dagen, alle doktersbezoeken/kosten documenteren, klachtendagboek bijhouden (pijn VAS 0-10, activiteiten belemmerd, medicatie), foto's maken (letsel dag 1/3/7/14, beschadigde spullen bewaren). Verzekeraar reageert: Week 1 ontvangstbevestiging + schadenummer, week 2-4 claimbehandelaar toegewezen, week 4-8 eerste inhoudelijke contact (vraagt medische informatie, mogelijk medisch adviseur). Tip: Niet te vroeg uitgebreide informatie geven - wacht eerst eigen specialist-diagnose af.
Maand 3-9: Behandelfase. Intensieve revalidatie: fysiotherapie 2-3x/week, specialist controles 1x/2-4 weken, aanvullende diagnostiek (MRI, CT indien nodig), eventueel psychologische ondersteuning bij trauma/angst. Verzekeraar doet vaak eerste bod na 4-6 maanden - gemiddeld 40-60% van redelijke vergoeding. Tactiek: Beleefd afwijzen met motivatie "medisch beeld niet stabiel, te vroeg voor eindregeling". Tweede bod volgt meestal 2-3 maanden later op 70-85%. Bij blijvende klachten: NIET schikken, wachten tot eindbeeld (maand 12-24).
Maand 9-18: Plateau en expertise. Medische situatie stabiliseert - pijnklachten/beperkingen constant niveau. Dit is moment voor onafhankelijke medische expertise (NRGD-geregistreerd): Specialist beoordeelt blijvende functiebeperking (AMA-methode 0-100%), prognose toekomst (volledig herstel vs chronisch), causale relatie ongeval-klachten. Kosten expertise: €1.500-4.500, volledig vergoedbaar. Arbeidsdeskundige bij arbeidsongeschiktheid: FML (Functionele Mogelijkhedenlijst), FCE (fysieke test), berekening toekomstig inkomensverlies. Rapport vormt basis onderhandeling - verzekeraar kan niet meer om objectieve cijfers heen.
Maand 18-36: Eindonderhandeling. Met complete medische/arbeidsdeskundige rapporten start eindonderhandeling. Verzekeraar heeft nu 3 opties: (1) Redelijk bod (85-100% van claim) → schikking binnen 2-4 maanden, (2) Te laag bod → advocaat inschakelen, intensievere onderhandeling 4-8 maanden, (3) Weigering → Dagvaarding rechtbank, procedure 12-24 maanden tot vonnis. Statistiek: 75% schikt na advocaat-inschakeling zonder rechtszaak, 20% schikt na dagvaarding voor zitting, 5% gaat naar vonnis. Gemiddelde totale doorlooptijd van ongeval tot eindregeling: Eenvoudig letsel 8-15 maanden, blijvend letsel 24-40 maanden.
Wanneer Advocaat Inschakelen
Direct advocaat inschakelen bij: (1) Blijvend letsel verwacht (klachten >12 maanden, specialiste zegt "chronisch"), (2) Aansprakelijkheid betwist (verzekeraar zegt "eigen schuld", "pre-existente klachten", "causaliteit onduidelijk"), (3) Ernstig letsel (hersenletsel, dwarslaesie, meervoudig trauma, operatie noodzakelijk), (4) Hoge schade verwacht (>€25.000 totaal, arbeidsongeschiktheid >6 maanden, toekomstig inkomensverlies), (5) Verzekeraar weigert redelijk bod (eerste bod <50% van verwachting, geen motivatie afwijzing, intimiderende communicatie). Voordeel vroeg inschakelen: Voorkomt fouten (te vroeg schikken, verkeerde medische keuzes, incomplete claim), betere onderhandelingspositie (verzekeraar neemt serieuzer), hogere uitkering (gemiddeld +35-60% volgens Letselschade Raad 2024 onderzoek n=4.200).
Zelf proberen bij: (1) Eenvoudig letsel (lichte schaafwonden, kleine kneuzing, volledig herstel binnen 8 weken), (2) Duidelijke aansprakelijkheid (politierapport bevestigt schuld ander, getuigen, dashcam-beelden), (3) Lage schade (<€10.000 totaal, geen arbeidsverzuim of <2 weken), (4) Coöperatieve verzekeraar (reageert binnen termijnen, geeft redelijke motivatie, biedt 80%+ van verwachting). Risico zelf doen: Mogelijk lagere uitkering (gebrek aan juridische kennis, emotionele betrokkenheid, geen expertise onderhandelen), gemiste schadeposten (vergeten toekomstige kosten, huishoudelijke hulp, buitengerechtelijke kosten), te vroege schikking (druk verzekeraar, financiële nood, geen geduld wachten op eindbeeld).
Veelgestelde Vragen
Moet ik mijn advocaat vooraf betalen?
Nee. Bij een erkende aansprakelijkheid declareert uw advocaat rechtstreeks bij de verzekeraar. Bij Gratis betaalt u sowieso niets vooraf.
Wat als de verzekeraar mijn advocaat te duur vindt?
Uw advocaat moet onderbouwen waarom de kosten redelijk zijn. Complexe zaken rechtvaardigen hogere kosten. Bij een geschil kan een rechter oordelen.
Kan ik een advocaat kiezen die de verzekeraar te duur vindt?
Ja, u heeft vrije advocaatkeuze. Maar kies wel een letselschade-specialist die ervaring heeft met BGK-discussies en weet wat redelijke kosten zijn.
Worden ook kosten vergoed vóór erkenning aansprakelijkheid?
Ja, zodra de aansprakelijkheid is erkend worden alle kosten vanaf de aanvang van uw zaak vergoed, inclusief de kosten voor het onderzoek naar aansprakelijkheid.
Hulp nodig bij uw letselschade?
Wij claimen uw volledige schadevergoeding. Alle kosten worden vergoed door de tegenpartij. Gratis advies.
Start mijn claim