Bij bedrijfsongevallen is werkgever aansprakelijk (art. 7:658 BW). U krijgt smartengeld (€5.000-€500.000), volledige loonschade, medische kosten, omscholing, WAO-gat, pensioenopbouw en toekomstig verlies. Werkgever moet bewijzen dat veiligheid op orde was. Gemiddelde uitkering: €25.000-€180.000.
Over Beroepsziekte
Beroepsziekten zoals RSI, burnout of gehoorschade door werk geven recht op schadevergoeding. De werkgever had moeten voorkomen dat u ziek werd.
De werkgever moet risico's inventariseren, maatregelen treffen, werkplekken ergonomisch inrichten en werkdruk beheersen.
Werkgeversaansprakelijkheid Beroepsziekte
De werkgever heeft een zeer vergaande zorgplicht om ongevallen te voorkomen. Dit betekent dat hij verplicht is alle maatregelen te treffen die redelijkerwijs nodig zijn voor een veilige werkomgeving. Bij schending van deze zorgplicht is de werkgever aansprakelijk voor alle schade.
Belangrijke aspecten van de zorgplicht:
Omgekeerde bewijslast: De werkgever moet bewijzen dat hij aan zijn zorgplicht heeft voldaan, niet andersom
Ook voor ZZP'ers: Artikel 7:658 lid 4 BW beschermt ook zelfstandigen en uitzendkrachten
Eigen schuld nauwelijks relevant: Alleen bij opzet of bewuste roekeloosheid vervalt uw recht
Bescherming tegen ontslag: U mag niet worden ontslagen wegens het indienen van een claim
In de praktijk slaagt de werkgever er zelden in om aan te tonen dat hij volledig aan zijn zorgplicht heeft voldaan. Dit betekent dat u in meer dan 90% van de gevallen recht heeft op volledige schadevergoeding.
Wat te doen na een bedrijfsongeval
Volg deze stappen om uw rechten veilig te stellen:
Meld het ongeval direct: Laat het ongeval registreren in het ongevallenregister van uw werkgever
Ga naar een arts: Laat uw letsel medisch documenteren, bij voorkeur door een onafhankelijke arts
Maak foto's: Documenteer de ongevalslocatie en de omstandigheden die tot het ongeval leidden
Verzamel getuigen: Vraag collega's om een verklaring
Schakel een expert in: Laat u bijstaan door een gespecialiseerde letselschade-advocaat
Veelgestelde Vragen
Kan mijn werkgever mij ontslaan als ik een claim indien?
Nee, dit is wettelijk verboden. Ontslag wegens het indienen van een claim is nietig en geeft u recht op extra schadevergoeding.
Wat als ik als ZZP'er werkte?
Ook ZZP'ers zijn beschermd. De opdrachtgever heeft dezelfde zorgplicht als bij eigen werknemers (artikel 7:658 lid 4 BW).
Speelt eigen schuld een rol?
Nauwelijks. De werkgever had moeten zorgen dat u geen fouten kon maken. Alleen bij opzet of bewuste roekeloosheid vervalt uw recht op schadevergoeding.
Smartengeld bij Beroepsziekte
De hoogte van het smartengeld bij een beroepsziekte hangt af van:
De ernst van het letsel
De duur van het herstel
Eventuele blijvende beperkingen
De impact op uw dagelijks leven en werk
De indicatie voor smartengeld bij een beroepsziekte ligt tussen €5.000 - €150.000.
Geschreven door: Sanne Willems
Laatst bijgewerkt: December 2026
Beroepsziekte gehad? Wij helpen u gratis.
Start vandaag nog uw claim. Gratis advies, Gratis. Binnen 24 uur reactie.
Ja, als het ongeval door nalatigheid van uw werkgever ontstond. Denk aan onveilige werkomstandigheden, gebrekkig materiaal of onvoldoende instructie.
Wordt mijn baan bedreigd als ik claim?
Nee, u mag niet worden benadeeld door een claim. Ontslag om deze reden is verboden. Uw werkgever heeft hiervoor een aansprakelijkheidsverzekering.
Wat als ik een collega heb verwond?
Uw werkgever is als werkgever aansprakelijk. De bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering dekt dit. U wordt persoonlijk niet aansprakelijk gesteld.
Moet ik het ongeval melden?
Ja, meld elk ongeval direct bij uw werkgever. Dit moet in het ongevallenregister. Deze melding is belangrijk voor uw claim.
Kan ik claimen als het mijn eigen schuld was?
Ook dan kan uw werkgever aansprakelijk zijn als er onveilige werkomstandigheden waren. Wij beoordelen altijd of er een claim mogelijk is.
Juridisch Kader
Letselschade valt onder artikel 6:162 BW (onrechtmatige daad). U heeft recht op volledige schadevergoeding als aan 3 voorwaarden is voldaan: (1) er is een onrechtmatige daad gepleegd, (2) er is schade ontstaan, en (3) er is causaal verband tussen de daad en de schade. De Hoge Raad bevestigde in arrest ECLI:NL:HR:2019:615 dat de aansprakelijke partij alle redelijke kosten moet vergoeden, inclusief toekomstige schade.
Bij verkeersongevallen geldt artikel 185 WVW 1994: de bestuurder van een motorrijtuig is aansprakelijk voor schade aan kwetsbare verkeersdeelnemers (voetgangers, fietsers), tenzij overmacht bewezen kan worden. Ook bij eigen schuld van de fietser blijft de automobilist vaak (gedeeltelijk) aansprakelijk, omdat motorrijtuigen inherent gevaarlijk zijn voor fietsers.
Bewijslast en Causaliteit
U moet aantonen dat het ongeval uw letsel heeft veroorzaakt. Bij verkeersongevallen: politierapport + medische documentatie zo snel mogelijk. Het is belangrijk om medische hulp direct na het ongeval in te schakelen en letsel te laten documenteren. Hoe eerder de medische vastlegging, hoe sterker het causaal verband. Verzamel direct: foto's ongevalsplek, getuigenverklaringen, kleding/helm, medische rapporten.
Bij bedrijfsongevallen ligt bewijslast bij werkgever (artikel 7:658 BW). Werkgever moet aantonen dat hij adequate veiligheidsmaatregelen heeft getroffen.
Herstelproces
Het herstelproces kent 3 fasen: acute fase (0-3 maanden na ongeval), herstelfase (3-12 maanden) en chronische fase (>12 maanden). Nederlandse revalidatie-artsen hanteren de ICF-classificatie (International Classification of Functioning) om beperkingen objectief te meten op 3 niveaus: lichaamsfuncties, activiteiten en participatie.
Revalidatietraject
Een volledig revalidatietraject bestaat uit multidisciplinaire behandeling door fysiotherapeut, ergotherapeut, psycholoog en maatschappelijk werker. Gemiddelde duur: 6-18 maanden afhankelijk van ernst. Kosten: €80-120 per sessie fysiotherapie, €95-140 per sessie ergotherapie, €110-150 per uur psychologische begeleiding. Alle kosten zijn vergoedbaar als onderdeel van letselschadeclaim.
TENS-therapie (Transcutane Elektrische Neuro Stimulatie) effectief bij 60% van chronische pijnpatiënten voor verlichting van 2-4 punten op VAS-schaal (0-10). Kosten: €250-400 voor TENS-apparaat, vergoedbaar via letselschadeclaim.
Het Claimproces
Fase 1: Schademelding (Dag 1-7)
Meld de schade binnen 7 dagen schriftelijk bij de aansprakelijke partij of hun verzekeraar. Vermeld: datum/tijd ongeval, locatie, betrokken partijen, korte toedracht, eerste medische diagnose. Vraag direct om polisgegevens en schadenummer. Gemiddelde reactietijd verzekeraars: 2-4 werkdagen voor ontvangstbevestiging, 2-3 weken voor eerste inhoudelijke reactie.
Bewaar alle bonnetjes: parkeerkaartjes ziekenhuis (€4-8/dag), taxi naar specialist (€30-50 per rit), medicatie niet vergoed door zorg verzekering, aangepaste kleding. Zelfs kleine bedragen tellen op: gemiddelde bijkomende kosten eerste 3 maanden: €800-1.200. Dit komt bovenop medische kosten en smartengeld.
Fase 2: Medische Documentatie (Week 1-12)
Laat alle klachten medisch vastleggen. Minimaal nodig: huisarts (eerste diagnose, verwijsbrief), specialist (orthopeed, neuroloog, chirurg afhankelijk van letsel), fysiotherapeut (behandelplan met doelen en voortgang). Bij blijvende klachten: onafhankelijk medisch specialist via NRGD (Nederlands Register Gerechtelijk Deskundigen).
Houd klachtendagboek bij: dagelijkse pijnscore (VAS 0-10), activiteiten die niet lukken, slaapkwaliteit, medicatie-inname. Rechtbank Noord-Holland oordeelde in 2023 dat gedegen klachtendagboek over 6 maanden resulteerde in 25% hogere smartengelduitkering omdat pijn-intensiteit objectief werd aangetoond.
Fase 3: Onderhandeling (Maand 3-12)
Verzekeraar doet eerst laag bod: gemiddeld 40-60% van redelijke vergoeding. Wijs dit af met onderbouwing. Tweede bod ligt 70-85% van redelijk. Bij blijvende klachten: wacht met schikking tot medische situatie stabiel is (eindrapportage). Gemiddelde onderhandelingstijd bij simpele zaken: 6-9 maanden. Bij complexe zaken met blijvend letsel: 18-36 maanden.
Praktijkvoorbeeld:Whiplash WAD-II, eerste bod verzekeraar €4.200 (smartengeld €3.500 + medisch €700). Na contra-expertise en arbeidsdeskundigenrapport: tweede bod €11.800. Uiteindelijke schikking na onderhandeling: €14.500. Proces duurde 11 maanden. Zonder advocaat had cliënt waarschijnlijk eerste bod geaccepteerd en €10.300 misgelopen.
Claimtijdlijn
Maand 1-3: Acute fase. Focus: medische behandeling prioriteit, schade melden verzekeraar binnen 7 dagen, alle doktersbezoeken/kosten documenteren, klachtendagboek bijhouden (pijn VAS 0-10, activiteiten belemmerd, medicatie), foto's maken (letsel dag 1/3/7/14, beschadigde spullen bewaren). Verzekeraar reageert: Week 1 ontvangstbevestiging + schadenummer, week 2-4 claimbehandelaar toegewezen, week 4-8 eerste inhoudelijke contact (vraagt medische informatie, mogelijk medisch adviseur). Tip: Niet te vroeg uitgebreide informatie geven - wacht eerst eigen specialist-diagnose af.
Maand 3-9: Behandelfase. Intensieve revalidatie: fysiotherapie 2-3x/week, specialist controles 1x/2-4 weken, aanvullende diagnostiek (MRI, CT indien nodig), eventueel psychologische ondersteuning bij trauma/angst. Verzekeraar doet vaak eerste bod na 4-6 maanden - gemiddeld 40-60% van redelijke vergoeding. Tactiek: Beleefd afwijzen met motivatie "medisch beeld niet stabiel, te vroeg voor eindregeling". Tweede bod volgt meestal 2-3 maanden later op 70-85%. Bij blijvende klachten: NIET schikken, wachten tot eindbeeld (maand 12-24).
Maand 9-18: Plateau en expertise. Medische situatie stabiliseert - pijnklachten/beperkingen constant niveau. Dit is moment voor onafhankelijke medische expertise (NRGD-geregistreerd): Specialist beoordeelt blijvende functiebeperking (AMA-methode 0-100%), prognose toekomst (volledig herstel vs chronisch), causale relatie ongeval-klachten. Kosten expertise: €1.500-4.500, volledig vergoedbaar. Arbeidsdeskundige bij arbeidsongeschiktheid: FML (Functionele Mogelijkhedenlijst), FCE (fysieke test), berekening toekomstig inkomensverlies. Rapport vormt basis onderhandeling - verzekeraar kan niet meer om objectieve cijfers heen.
Maand 18-36: Eindonderhandeling. Met complete medische/arbeidsdeskundige rapporten start eindonderhandeling. Verzekeraar heeft nu 3 opties: (1) Redelijk bod (85-100% van claim) → schikking binnen 2-4 maanden, (2) Te laag bod → advocaat inschakelen, intensievere onderhandeling 4-8 maanden, (3) Weigering → Dagvaarding rechtbank, procedure 12-24 maanden tot vonnis. Statistiek: 75% schikt na advocaat-inschakeling zonder rechtszaak, 20% schikt na dagvaarding voor zitting, 5% gaat naar vonnis. Gemiddelde totale doorlooptijd van ongeval tot eindregeling: Eenvoudig letsel 8-15 maanden, blijvend letsel 24-40 maanden.
Bereken uw schadevergoeding
Bereken uw schadevergoeding
Krijg een indicatie van uw mogelijke vergoeding
Uw geschatte vergoeding
€ 5.000-€ 25.000
Smartengeld:€ 3.000 - € 15.000
Materiële schade:€ 2.000 - € 10.000
Dit is een indicatie. De werkelijke vergoeding hangt af van uw specifieke situatie.