Definitie
Productaansprakelijkheid is de wettelijke aansprakelijkheid van producenten voor schade die wordt veroorzaakt door gebrekkige producten. Als u letsel oploopt door een onveilig product, kunt u de fabrikant (of importeur) aansprakelijk stellen - ook als u geen schuld heeft en zelfs als de fabrikant niet wist van het gebrek.
Wanneer Is Een Product Gebrekkig?
Een product is gebrekkig als het niet de veiligheid biedt die u mag verwachten:
| Type gebrek | Voorbeeld |
|---|---|
| Ontwerpfout | Auto met onveilig brandstoftank-ontwerp |
| Productiefout | Rem niet goed gemonteerd in één exemplaar |
| Instructiefout | Geen waarschuwing voor gevaarlijk gebruik |
| Waarschuwingsfout | Bijwerkingen medicijn niet vermeld |
Wie Is Aansprakelijk?
U kunt meerdere partijen aanspreken:
| Partij | Toelichting |
|---|---|
| Fabrikant/producent | Primair aansprakelijk voor het product |
| Importeur in EU | Als fabrikant buiten EU is gevestigd |
| Verkoper/leverancier | Als producent/importeur niet te achterhalen is |
| Handelaar met eigen merk | Bij "private label" producten |
Wat Moet U Bewijzen?
Bij productaansprakelijkheid is de bewijslast relatief gunstig:
Uw Bewijslast
- Het gebrek: Het product voldeed niet aan veiligheidseisen
- De schade: U heeft letsel of materiële schade geleden
- Causaal verband: De schade is veroorzaakt door het gebrek
U hoeft niet te bewijzen dat de producent iets fout heeft gedaan - alleen dat het product gebrekkig was.
Voorbeelden Van Productaansprakelijkheid
Wanneer kunt u claimen?
Praktijkvoorbeelden
| Exploderend glas | Glazen schaal explodeert in oven |
| Gebrekkig speelgoed | Loslatende kleine onderdelen |
| Onveilig gereedschap | Schijf van slijptol breekt |
| Medicijnbijwerkingen | Niet-gemelde ernstige bijwerkingen |
| Voedselinfectie | Salmonella in kant-en-klaar product |
| Elektrische apparaten | Kortsluiting door fabrieksfout |
Verweren Van De Producent
De producent kan zich soms verweren:
| Verweer | Toelichting |
|---|---|
| Ontwikkelingsrisico | Gebrek was onmogelijk te ontdekken met kennis van toen |
| Product niet in verkeer gebracht | Bijv. gestolen uit fabriek |
| Gebrek bestond niet bij aflevering | Gebrek is later ontstaan |
| Eigen schuld consument | Verkeerd gebruik ondanks duidelijke instructies |
Het Ontwikkelingsrisico-Verweer
Dit verweer geldt niet voor medicijnen en voedingsmiddelen in Nederland. Fabrikanten van deze producten kunnen dus niet zeggen dat zij het gebrek niet konden weten.
Verjaringstermijn
Let op de termijnen:
Verjaringsregels Productaansprakelijkheid
- 3 jaar: Vanaf het moment dat u bekend bent met schade, gebrek en producent
- 10 jaar: Absolute vervaltermijn na in verkeer brengen product
Onderneem dus snel actie als u schade heeft door een gebrekkig product!
Welke Schade Kunt U Claimen?
Dezelfde schadeposten als bij andere letselschadezaken:
| Schadepost | Voorbeeld |
|---|---|
| Letselschade | Alle kosten en schade door het letsel |
| Smartengeld | Vergoeding voor pijn en leed |
| Inkomensverlies | Als u niet kunt werken |
| Materiële schade | Schade aan andere eigendommen (boven € 500) |
Veelgestelde Vragen
Kan ik de winkel waar ik het product kocht aanspreken?
Ja, als de producent of importeur niet te achterhalen is. De verkoper moet dan de fabrikant aanwijzen. Lukt dat niet, dan is de verkoper zelf aansprakelijk.
Wat als het product uit China komt?
Dan spreekt u de EU-importeur aan. Die is aansprakelijk alsof hij de producent is. Daarom is het belangrijk dat u weet waar u het product kocht.
Moet ik het gebrekkige product bewaren?
Ja, absoluut! Het product is essentieel bewijs. Bewaar ook de verpakking, bon, gebruiksaanwijzing en maak foto's van het gebrek en uw letsel.
Geldt er een eigen risico?
Voor materiële schade (niet letselschade) geldt een drempel van € 500. De eerste € 500 aan zaakschade wordt niet vergoed. Voor letselschade geldt dit niet.
Hoe bewijs ik dat het product gebrekkig was?
Door het product te laten onderzoeken, foto's te maken, getuigenverklaringen te verzamelen en eventueel een deskundige in te schakelen. Uw advocaat kan hierbij helpen.
Verwante Begrippen
- Aansprakelijkheid - Algemene uitleg
- Schadevergoeding - Wat u kunt claimen
- Causaal verband - Verband product-schade
- Smartengeld - Vergoeding voor leed
Letsel Door Gebrekkig Product?
Wij helpen u de fabrikant of importeur aansprakelijk te stellen.
Gratis AdviesBinnen 24 uur reactie - Bewaar het product!