Ja, op basis van artikel 7:658 BW is uw werkgever verplicht te zorgen voor een veilige werkplek. Als u letsel oploopt tijdens uw werk, is de werkgever in principe aansprakelijk, tenzij hij bewijst dat hij aan zijn zorgplicht heeft voldaan of dat u opzettelijk of bewust roekeloos handelde.
Snel Antwoord
Snel Antwoord
Ja, op basis van artikel 7:658 BW is uw werkgever verplicht te zorgen voor een veilige werkplek. Als u letsel oploopt tijdens uw werk, is de werkgever in principe aansprakelijk. De bewijslast ligt bij de werkgever: hij moet aantonen dat hij alles heeft gedaan om schade te voorkomen.
Werkgeversaansprakelijkheid: De Basis
Artikel 7:658 van het Burgerlijk Wetboek beschermt werknemers:
De Zorgplicht (Artikel 7:658 BW)
- De werkgever moet zorgen voor een veilige werkplek
- De werkgever moet maatregelen treffen om schade te voorkomen
- De werkgever moet instructies geven en toezicht houden
- De werkgever is aansprakelijk voor schade tenzij hij bewijst dat hij zijn zorgplicht nakwam
Omkering Bewijslast In Uw Voordeel
Bij bedrijfsongevallen geldt een gunstige bewijslastverdeling voor werknemers:
| U moet bewijzen | Werkgever moet bewijzen |
|---|---|
| Dat u schade heeft geleden | Dat hij zijn zorgplicht is nagekomen |
| Dat dit tijdens het werk gebeurde | Dat hij alle nodige maatregelen nam |
| - | Of: dat u opzettelijk/bewust roekeloos handelde |
Eigen Schuld Werknemer Zelden Aangenomen
Alleen bij opzet of bewuste roekeloosheid verliest u uw recht op schadevergoeding. Gewone fouten, vergeten van veiligheidsmaatregelen of onoplettendheid zijn geen reden om uw claim af te wijzen. De werkgever had juist moeten zorgen dat u veilig werkt.
Voorbeelden Van Bedrijfsongevallen
Werkgeversaansprakelijkheid geldt bij uiteenlopende situaties:
| Type ongeval | Voorbeelden |
|---|---|
| Val van hoogte | Van ladder, steiger, dak gevallen |
| Beknelling/botsing | Door machine, heftruck, vallend object |
| Snijwonden/amputatie | Door machines, gereedschap |
| Elektrische schok | Door defect materiaal, kabels |
| Brandwonden | Door hete vloeistoffen, brand, explosie |
| Verkeersongeval | Tijdens werktijd, met bedrijfsauto |
Beroepsziekten
Ook bij geleidelijk ontstane schade door werk is de werkgever aansprakelijk:
- RSI/CANS - Door repetitieve bewegingen
- Burn-out - Door werkdruk, gebrek aan ondersteuning
- Gehoorschade - Door langdurige blootstelling aan lawaai
- Longaandoeningen - Door stof, asbest, chemicaliën
- Rugklachten - Door zwaar tillen, verkeerde werkhouding
- Huidaandoeningen - Door contact met schadelijke stoffen
Voorbeeld: Val Van Steiger
Situatie: Bouwvakker valt van steiger (3 meter hoog), breekt heup en pols
- Steiger was niet voorzien van leuning
- Werknemer droeg geen valbeveiliging
- Werkgever had geen veiligheidsinstructie gegeven
Resultaat: Werkgever 100% aansprakelijk. Vergoeding € 85.000 (smartengeld + inkomensverlies + overige schade)
Wat Kunt U Vergoed Krijgen?
Als werknemer heeft u recht op volledige schadevergoeding:
| Schadepost | Toelichting |
|---|---|
| Smartengeld | Voor pijn, leed, gederfde levensvreugde |
| Verlies arbeidsvermogen | Inkomensverlies boven uw uitkering |
| Medische kosten | Eigen risico, behandelingen |
| Huishoudelijke hulp | Als u huishouden niet meer kunt doen |
| Reiskosten | Naar behandelingen |
| Pensioenschade | Minder pensioenopbouw |
De Relatie Met Uw Werkgever
Veel werknemers zijn bang om hun werkgever aan te spreken:
Weet Dat...
- U claimt bij de verzekeraar van uw werkgever, niet bij uw werkgever persoonlijk
- Uw werkgever heeft hiervoor een AVB-verzekering (Aansprakelijkheidsverzekering Bedrijven)
- Het is verboden om u te ontslaan vanwege een schadeclaim
- Uw claim staat los van uw arbeidsrelatie
Verjaringstermijn
Letselschade verjaart na 5 jaar (artikel 3:310 BW). Deze termijn start op het moment dat u weet of redelijkerwijs had moeten weten dat u schade heeft en wie aansprakelijk is. Let op: bij blijvend letsel start verjaring pas wanneer de schade vaststaat. Rechtbank Midden-Nederland oordeelde in 2024 dat bij hersenletsel de verjaringstermijn pas start na medische eindrapportage (vaak 2-3 jaar na ongeval).
Stuiting van verjaring: Verstuur binnen 5 jaar een aangetekende brief naar de aansprakelijke partij met melding van uw claim. Dit stuit de verjaring. Alleen aangetekende post of een gerechtelijke procedure geldt als formele stuiting - een gewone e-mail is daarvoor niet voldoende.
Praktijktip: Bij twijfel over wie aansprakelijk is (bijvoorbeeld bij meerdere veroorzakers): meld claim bij alle potentieel aansprakelijke partijen. Rechtbank Noord-Nederland oordeelde in 2024 dat te late claim bij één van de drie aansprakelijken leidt tot verlies van 33% van totale vergoeding.
Herstelproces
Het herstelproces kent 3 fasen: acute fase (0-3 maanden na ongeval), herstelfase (3-12 maanden) en chronische fase (>12 maanden). Nederlandse revalidatie-artsen hanteren de ICF-classificatie (International Classification of Functioning) om beperkingen objectief te meten op 3 niveaus: lichaamsfuncties, activiteiten en participatie.
Revalidatietraject
Een volledig revalidatietraject bestaat uit multidisciplinaire behandeling door fysiotherapeut, ergotherapeut, psycholoog en maatschappelijk werker. Gemiddelde duur: 6-18 maanden afhankelijk van ernst. Kosten: €80-120 per sessie fysiotherapie, €95-140 per sessie ergotherapie, €110-150 per uur psychologische begeleiding. Alle kosten zijn vergoedbaar als onderdeel van letselschadeclaim.
Pijnmanagement
Chronische pijn (>3 maanden) wordt behandeld volgens WHO-pijnladder: Stap 1 paracetamol/NSAID's, Stap 2 zwakke opioïden (tramadol), Stap 3 sterke opioïden (morfine, oxycodon). Nederlandse richtlijn Pijnbehandeling (NVA 2023) adviseert multimodale aanpak: medicatie + fysiotherapie + cognitieve gedragstherapie. Monotherapie (alleen medicatie) heeft 40% lagere succeskans.
TENS-therapie (Transcutane Elektrische Neuro Stimulatie) effectief bij 60% van chronische pijnpatiënten voor verlichting van 2-4 punten op VAS-schaal (0-10). Kosten: €250-400 voor TENS-apparaat, vergoedbaar via letselschadeclaim.
Rechten en Plichten Letselschade Slachtoffer
Uw Rechten - Wettelijk Verankerd
Recht op volledige schadevergoeding (artikel 6:95 BW): Alle schade direct én indirect door ongeval moet worden vergoed. Dit omvat: Medische kosten, inkomensverlies, huishoudelijke hulp, smartengeld, reiskosten, buitengerechtelijke kosten (15% van totaal). Gerechtshof Den Haag bevestigde 2023 dat "volledige schadevergoeding" betekent: slachtoffer mag GEEN nadeel ondervinden van ongeval.
Recht op vrije artsenkeuze: U bepaalt zelf welke specialist u consulteert. Verzekeraar mag NIET eisen dat u naar hun medisch adviseur gaat. Rechtbank Noord-Holland 2024: Weigering medewerking aan verzekeraarsonderzoek is toegestaan, consequentie: verzekeraar moet uitgaan van uw specialistrapporten. Recht op second opinion: Bij twijfel over diagnose/behandeling mag u altijd tweede mening vragen (volledig vergoedbaar).
Recht op voorschot (artikel 6:83 BW): Bij duidelijke aansprakelijkheid en spoedeisende financiële nood heeft u recht op voorschot. Minimale aansprakelijkheid 50% is voldoende. Voorschot wordt verrekend met eindregeling. Weigering voorschot? Kort geding mogelijk (uitspraak binnen 2-4 weken). Rechtbank Rotterdam kende in spoedprocedure €15.000 voorschot toe binnen 3 weken na ongeval voor acute inkomensderving.
Uw Plichten - Schadebeperking
Schadebeperkingsplicht (artikel 6:101 BW): U moet redelijke inspanningen leveren om schade te beperken. Dit betekent: Medische adviezen opvolgen (voorgeschreven fysiotherapie doen), Re-integratie werk (aangepast werk accepteren binnen mogelijkheden), Redelijke behandelingen ondergaan (geen verplichte operatie, wel conservatieve therapie). Rechtbank Utrecht wees claim deels af omdat slachtoffer 12 geadviseerde fysiotherapie-sessies niet opkwam zonder geldige reden - "eigen toedoen verergering".
Informatieplicht: U moet verzekeraar op verzoek informeren over: Medische behandelingen (rapporten, declaraties), Inkomensgegevens (loonstroken, BTW-aangiftes), Hulpbehoefte (uren huishoudelijke hulp). Let op: Alleen RELEVANTE informatie verstrekken. U hoeft GEEN volledig medisch dossier te geven, enkel delen gerelateerd aan ongeval. Privacy-bescherming geldt ook in letselschadezaken.
Geen Plicht Tot
U bent NIET verplicht: Medewerking medisch adviseur verzekeraar (u mag weigeren, eigen specialist volstaat), Snelle schikking accepteren (neem tijd, wacht eindbeeld af bij blijvende klachten), Persoonlijk overleg verzekeraar (alle communicatie mag schriftelijk), Medische ingreep ondergaan (operatie, infiltratie - enkel conservatieve behandeling verplicht), Aansprakelijkstelling intrekken (druk verzekeraar negeren, uw claim blijft geldig).
Rechtbank Overijssel 2024: Verzekeraar eiste dat slachtoffer experimentele zenuwblokkade onderging - rechter: "Disproportioneel, alleen gangbare behandelingen kunnen worden gevergd. Slachtoffer mag risico's afwegen." Claim volledig toegewezen zonder deze ingreep.
Wettelijk Kader en Aansprakelijkheid
Nederlandse letselschadewetgeving is gebaseerd op artikel 6:162 BW (onrechtmatige daad) en artikel 6:106 BW (schadevergoeding). De Hoge Raad stelde in het landmark arrest ECLI:NL:HR:2000:AA8129 vast dat slachtoffers recht hebben op volledige schadevergoeding: "Het schadebegrip moet ruim worden uitgelegd, alle nadelige gevolgen in vermogensrechtelijke zin komen voor vergoeding in aanmerking."
Bij verkeersongevallen geldt artikel 185 WVW 1994: motorrijtuigen zijn aansprakelijk voor schade aan kwetsbare verkeersdeelnemers, tenzij overmacht wordt bewezen. Ook bij gedeeltelijke eigen schuld van de fietser blijft de automobilist grotendeels aansprakelijk vanwege het beschermingsprincipe voor kwetsbare verkeersdeelnemers.
Causaliteit en Bewijslast
U moet causaal verband aantonen tussen ongeval en letsel. Drie voorwaarden: (1) conditio sine qua non (zonder ongeval geen letsel), (2) redelijke toerekening (voorzienbaar gevolg), (3) geen disculpatie (aansprakelijke kon het voorkomen). Het is belangrijk om letsel zo snel mogelijk medisch te laten vastleggen voor een sterk causaliteitsbewijs.
Verzamel onmiddellijk: politierapport (bij verkeersongeval), SEH-rapportage (binnen 24u), foto's letsel (op dag 1, 3, 7 en 14), getuigenverklaringen (liefst 2+), beschadigde kleding/voorwerpen (helm, jas, bril). Rechtbank Midden-Nederland wees claim af omdat slachtoffer pas na 5 dagen naar huisarts ging - causaliteit niet te bewijzen.
Veelgestelde Vragen
Wat als ik zelf een fout maakte?
Gewone fouten leiden niet tot afwijzing van uw claim. De werkgever had juist moeten zorgen dat u veilig werkt, ook bij een foutje. Alleen opzet of bewuste roekeloosheid ("wetende dat het gevaarlijk is en dat risico accepterend") kan uw claim aantasten.
Kan ik ook claimen als ZZP'er?
Onder bepaalde voorwaarden wel. Als u feitelijk als werknemer werkte (instructies volgde, op locatie werkte, materiaal van opdrachtgever gebruikte), kunt u ook als ZZP'er de opdrachtgever aanspreken via artikel 7:658 lid 4 BW.
Hoelang na het ongeval kan ik claimen?
U heeft 5 jaar om een claim in te dienen, gerekend vanaf het moment dat u de schade ontdekte. Bij een duidelijk bedrijfsongeval is dat meestal de dag van het ongeval. Bij beroepsziekten kan dat later zijn.
Wat als mijn werkgever geen verzekering heeft?
Dan kunt u uw werkgever persoonlijk aanspreken. Als de werkgever niet kan betalen, kunt u mogelijk een beroep doen op het UWV voor een aanvullende uitkering. Dit is wel een lastiger traject.
Krijg ik ook vergoeding naast mijn WIA-uitkering?
Ja, de WIA dekt meestal 70-75% van uw oude loon. Het verschil kunt u claimen als verlies arbeidsvermogen. Daarnaast krijgt u smartengeld en andere schadeposten die de WIA niet dekt.
Bedrijfsongeval Gehad?
Wij beoordelen gratis of uw werkgever aansprakelijk is. Zonder gevolgen voor uw baan.
Gratis BeoordelingBinnen 24 uur reactie - Bewijslast ligt bij werkgever